【東京都・港区・六本木駅・広尾駅】THE CLINIC (ザクリニック) 東京院の受付・カウンセラー求人 | 未経験OK!
受付・カウンセラー
勤務地
THE CLINIC (ザクリニック) 東京院
〒106-0031 東京都港区西麻布 3-16-23
〒106-0031 東京都港区西麻布 3-16-23
最寄り駅
東京都 六本木駅
東京都 広尾駅
東京都 広尾駅
給与
255,000円~310,000円
※地域毎に異なります。給与詳細をご確認ください。
※地域毎に異なります。給与詳細をご確認ください。
給与詳細
■東京院
高卒・短大・専門卒・大卒:月給31万円(業務手当:4万2千円)
■名古屋
高卒・短大・専門卒・大卒:月給26万6千円(業務手当:3万6千円)
■福岡/広島院
高卒・短大・専門卒・大卒:月給25万5千円(業務手当:3万5千円)
※月給は基本給+業務手当を合わせた金額です。
※インセンティブあり。
※業務手当とは、固定残業代(20 時間分)を指します。
※試用期間中と、研修期間中で支給額が変わります。
※研修期間終了後、インセンティブ支給開始。
高卒・短大・専門卒・大卒:月給31万円(業務手当:4万2千円)
■名古屋
高卒・短大・専門卒・大卒:月給26万6千円(業務手当:3万6千円)
■福岡/広島院
高卒・短大・専門卒・大卒:月給25万5千円(業務手当:3万5千円)
※月給は基本給+業務手当を合わせた金額です。
※インセンティブあり。
※業務手当とは、固定残業代(20 時間分)を指します。
※試用期間中と、研修期間中で支給額が変わります。
※研修期間終了後、インセンティブ支給開始。
仕事内容
▼受付
ご希望の施術内容や過去の施術経験など、お電話やメールでヒアリング。施術を前向きに検討されている方には、施術日程を仮予約することもございます。
▼プレカウンセリング(約20分)
問診表を確認し、プレカウンセリングを実施。施術の提案はドクターから実施しますので、ゲストとの信頼関係を構築し、施術への意欲増加・不安払拭につなげます。
具体的には、理想とする姿や、施術に対する疑問・不安(「家族に知られたくない」「長期休暇中に施術したい」「金額に不安がある」…など)をヒアリング。フォーマットはないので、1人1人に合わせて対話を進めます。
▼ドクターカウンセリング
上記内容をドクターに伝達し、ドクターがカウンセリングを実施します。
▼クロージング
見積書を作成して提案。施術をご希望される方には、契約手続き、日程調整を行ないます。
▼施術後のフォロー
ダウンタイムなど、施術後の不安に対して、LINEやお電話でお答えします。不安な時間を少しでも短くするため、あえて担当制にせず、対応できるスタッフが迅速に対応。時には実際にお写真を送っていただくなど、丁寧に寄り添います。
※売上管理/予約管理/メール・LINE対応/電話問い合わせ対応/ローン、クレジット審査などの手続き/会計業務なども行ないます。
※院によりますが、ドクター1人につき1日1~2件の施術、3~4件のカウンセリングを実施。
ご希望の施術内容や過去の施術経験など、お電話やメールでヒアリング。施術を前向きに検討されている方には、施術日程を仮予約することもございます。
▼プレカウンセリング(約20分)
問診表を確認し、プレカウンセリングを実施。施術の提案はドクターから実施しますので、ゲストとの信頼関係を構築し、施術への意欲増加・不安払拭につなげます。
具体的には、理想とする姿や、施術に対する疑問・不安(「家族に知られたくない」「長期休暇中に施術したい」「金額に不安がある」…など)をヒアリング。フォーマットはないので、1人1人に合わせて対話を進めます。
▼ドクターカウンセリング
上記内容をドクターに伝達し、ドクターがカウンセリングを実施します。
▼クロージング
見積書を作成して提案。施術をご希望される方には、契約手続き、日程調整を行ないます。
▼施術後のフォロー
ダウンタイムなど、施術後の不安に対して、LINEやお電話でお答えします。不安な時間を少しでも短くするため、あえて担当制にせず、対応できるスタッフが迅速に対応。時には実際にお写真を送っていただくなど、丁寧に寄り添います。
※売上管理/予約管理/メール・LINE対応/電話問い合わせ対応/ローン、クレジット審査などの手続き/会計業務なども行ないます。
※院によりますが、ドクター1人につき1日1~2件の施術、3~4件のカウンセリングを実施。
雇用形態
正社員
業務時間
10:00~19:00(休憩1時間、実働8時間)
福利厚生・待遇
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■昇給年1回
■賞与年2回(6月・12月)
■交通費(上限月3万円)
■時間外手当(超過分)
■制服・ユニフォーム貸与
■研修無料
■役職手当
■カウンセラー手当
■インセンティブ制度(研修期間終了後より付与)
※ノルマではありません。
■住宅手当(東京院のみ)※規定あり
■社割制度
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■プロジェクトリーダー手当
└新商品・サービスの品質向上、周囲と協力したSNS運用、協力会社のマーケティング担当者との業績分析など、貢献度により手当を支給します!
■昇給年1回
■賞与年2回(6月・12月)
■交通費(上限月3万円)
■時間外手当(超過分)
■制服・ユニフォーム貸与
■研修無料
■役職手当
■カウンセラー手当
■インセンティブ制度(研修期間終了後より付与)
※ノルマではありません。
■住宅手当(東京院のみ)※規定あり
■社割制度
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■プロジェクトリーダー手当
└新商品・サービスの品質向上、周囲と協力したSNS運用、協力会社のマーケティング担当者との業績分析など、貢献度により手当を支給します!
応募資格・スキル
◆高卒・専門・短大卒以上
◆メール対応、Word、Excelの基本操作が可能な方
<こんな方、歓迎します!>
◆美容に興味のある方
◆何らかの営業、販売経験がある方
◆コミュニケーション力に自信のある方
◆チームワークを大切にできる方
◆ゲスト(患者様)に思いやりをもって対応できる方
※現在、新卒採用は行っておりません。
◆メール対応、Word、Excelの基本操作が可能な方
<こんな方、歓迎します!>
◆美容に興味のある方
◆何らかの営業、販売経験がある方
◆コミュニケーション力に自信のある方
◆チームワークを大切にできる方
◆ゲスト(患者様)に思いやりをもって対応できる方
※現在、新卒採用は行っておりません。
休日・休暇
【年間休日116日】
■月9日(シフト制)
■年始休暇
■有給休暇
■産前産後休暇、育児休暇 ★取得実績あり
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇(年5日)
■月9日(シフト制)
■年始休暇
■有給休暇
■産前産後休暇、育児休暇 ★取得実績あり
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇(年5日)
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